O mundo dos negócios moderno exige que os gestores de empresas definam seus planejamentos e tomem suas decisões com base em dados concretos e objetivos. A oferta de Painel de Controle Corporativo consiste em construir, implantar e manter uma estrutura de informações gerenciais e estratégicas que apresente, a qualquer instante, o status dos indicadores corporativos. Através do Painel de Controle, o executivo acessa de maneira consolidada os dados de desempenho da organização sendo alertado quando indicadores ultrapassam os limites ótimos estabelecidos.
As informações consolidadas no Painel tem como origem sistemas existentes na organização. Para isto, a JFM Informática desenvolve conectores e interfaces necessárias à captura e tratamento dos dados. Caso alguma informação importante não seja tratada por um sistema pré-existente, a JFM Informática poderá desenvolver os módulos específicos para tratamento das mesmas.
Com isto, qualquer informação exibida no Painel pode ser detalhada nos seus componentes básicos, permitindo assim a identificação do fator que afeta aquele indicador.
Serviços Os serviços que compõem a oferta de Painel de Controle Corporativo são:
Consultoria de negócios para identificação e definição de indicadores;
Instalação do ambiente de software;
Desenvolvimento de rotinas de extração de dados;
Construção de rotinas para captura de dados não tratados pelos sistemas existentes;
Construção e personalização de mostradores gráficos adequado aos perfis de usuários;
Integração com sistemas legados;
Implementação de consultas gerenciais multidimensionais;
Implementação de relatórios;
Treinamento dos usuários;
Monitoramento da solução;
Manutenção evolutiva.
Metodologia de Apoio A instalação do Painel de Controle Corporativo desenvolvido pela JFM Informática exige uma metodologia rigorosa nas etapas de levantamento e especificação. Inclui as seguintes ações:
Identificar os fatores críticos de sucesso da organização;
Levantar as metas estratégicas estabelecidas pela alta direção;
Definir com os gestores os indicadores de acompanhamento das atividades;
Identificar as fontes dos dados primários;
Especificar as rotinas de captura e tratamento dos dados;
Instalar e configurar os conectores de extração de dados;
Construir as rotinas de geração dos indicadores;
Definir o perfil gráfico dos mostradores;
Tecnologias de Apoio A implantação pode ser feita em qualquer plataforma de Business Intelligence - BI, todavia, recomenda-se fortemente a adoção da plataforma Oracle, composta pelas seguintes ferramentas:
Oracle Business Intelligence Suite
Oracle Application Server
Oracle Data Warehousing
Oracle Database
Oracle Portal
O painel pode ser complementado com recursos providos por outras tecnologias, tais como:
Serviço de busca avançada em servidores de dados distribuídos, apoiado na ferramenta i411;
Serviço de monitoramento técnico do portal através de ferramentas da CA e Oracle.
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