Toda organização está estruturada em processos de negócio, mesmo que os processos não estejam documentados. A tecnologia que automatiza os processos, comumente conhecida como workflow, existe há mais de dez anos e recentemente recebeu um forte impulso com o surgimento da Arquitetura Orientada a Serviços – Service Oriented Architecture - SOA.
A nova proposta de criação de sistemas e soluções começa com o mapeamento e automação dos processos de negócio envolvidos. Por intermédio de interfaces Web, o usuário seleciona e alimenta com informações os processos pertinentes à sua função. O mecanismo de workflow garante que os processos sejam executados na ordem em que forem criados e notifica os envolvidos de acordo com as regras estabelecidas. Cada etapa do processo pode invocar sistemas legados e/ou novos, ou pequenos programas que executam poucas, mas específicas tarefas. Esses últimos são chamados de Web-Services.
A JFM Informática automatiza os processos de negócio dos seus clientes, empregando as ferramentas computacionais recentemente disponibilizadas pela Oracle e demais parceiros tecnológicos.
Serviços Os serviços que compõem a oferta de Automação de Processos de Negócio são:
Mapeamento e otimização de processos;
Modelagem de dados para os processos automatizados;
Projeto e implantação de formulários eletrônicos de captura de dados;
Instalação e configuração do Oracle SOA Suite e Oracle Portal;
Exportação de processos mapeados para BPEL Engine;
Construção e configuração de adaptadores para os sistemas legados;
Treinamento dos usuários;
Metodologia de Apoio A metodologia desenvolvida pela JFM Informática para automação de processos de negócio é composta pelas seguintes etapas:
Planejamento das atividades;
Detalhamento do projeto "Change Management";
Especificação e dimensionamento da infra-estrutura computacional;
Instalação e configuração dos softwares utilizados;
Identificação dos processos de negócio;
Modelagem, simulação, publicação e documentação dos processos;
Diagramação dos processos em BPEL;
Carga dos modelos no BPEL Engine;
Modelagem de Dados dos processos;
Carga dos dados no Banco de Dados;
Especificação e construção dos formulários eletrônicos;
Especificação e construção dos conectores e interfaces com os sistemas legados;
Homologação dos processos automatizados;
Treinamento e motivação dos colaboradores da organização;
Acompanhamento do funcionamento.
Tecnologias de Apoio A automação de processos de negócio executada pela JFM Informática pode ser desenvolvida com base em qualquer plataforma computacional que implemente os padrões SOA, todavia, recomendamos fortemente a adoção da plataforma SOA, o Oracle Fusion Middleware, a qual é formada pelos componentes:
Oracle SOA Suite:
Oracle BPEL Process Manager;
Oracle Web Services Manager;
Oracle Business Rules Engine;
Oracle Business Activity Monitoring;
Oracle Enterprise Service Bus;
Oracle JDeveloper.
Oracle Service Registry;
Oracle Portal;
Oracle Business Process Analysis Suite:
Business Process Architect;
Business Process Repository;
Business Process Simulator;
Business Process Publisher.
Oracle Event-Driven Architecture Suite:
Oracle Business Activity Monitoring;
Oracle Business Rules;
Oracle Enterprise Messaging;
Oracle ESB;
Oracle Sensor Edge Server.
Este serviço pode ainda ser complementado com recursos avançados providos por outros parceiros da JFM Informática.