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Secretaria dos Transportes do DF
Fiscalização do transporte público, segurança para a população
Os desvios de conduta perpetrados pelas empresas, permissionários, autorizatários e pessoas não autorizadas a explorarem os serviços de transporte estavam cada vez mais sofisticados e elaborados, dificultando a fiscalização e autuação “in loco” com qualidade e eficiência. Para aumentar a eficiência das fiscalizações tornou-se necessário o apoio das bases de dados existentes nos sistemas corporativos da Secretaria. Para isso, era fundamental a possibilidade de acessar, diretamente dos logradouros públicos, os dados armazenados nos computadores usados pela Secretaria.
Ainda, considerando que a ação da SETRANS é mais focada nos usuários dos serviços públicos, o Portal seria um meio bastante efetivo de prestação de serviços, divulgação e coleta de informações, transparência dos trabalhos da Secretaria, bem como um canal de obtenção dos índices de satisfação para nortear as novas diretrizes do órgão.
Solução implementada
Implantação de recursos para permitir a utilização de computação móvel nas operações de fiscalização e auditorias e outras tarefas realizadas nas vias públicas com apoio dos sistemas corporativos já existentes na Secretaria.
Adoção de um Portal Corporativo do Transporte como plataforma de integração de sistemas (legados e futuros), para levar efetivamente a SETRANS a uma infra-estrutura de processamento mais moderna, flexível, integrada e de menores custos totais de propriedade.
Desta forma, a secretaria passou a utilizar-se de uma infra-estrutura corporativa incluindo a computação móvel segura e de baixo custo, para assim disponibilizar informações direto do banco de dados para seus fiscais, técnicos, auditores, operadores e usuários dos transportes urbanos.
Serviços
O projeto considerou o aproveitamento de sistemas legados e o desenvolvimento de aplicações complementares. Segmentado em três etapas, a JFM Informática proporcionou :
Implantação e migração dos sistemas corporativos da SETRANS, desenvolvidos sobre plataforma Oracle, para ambiente Web utilizando o Oracle IAS e o Oracle Portal
Consiste na prestação de serviços relativos à aplicação do software Oracle Portal, objetivando a manutenção (evolutiva e adaptativa), o gerenciamento do Portal Corporativo da SETRANS e a migração dos sistemas legados para o Portal utilizando-se das ferramentas da suíte de desenvolvimento da Oracle (JDeveloper, Forms, Reports e Discoverer Web).
Implantação de plataforma tecnológica para suportar as facilidades de computação móvel, baseada em tecnologia Oracle, e transferência de tecnologia
Consiste na prestação de serviços relativos à administração e suporte à infra-estrutura de computação móvel para a SETRANS, que permitam aos seus usuários atuarem remotamente com acesso aos bancos de dados e sistemas da SETRANS através dos celulares dispositivos móveis disponíveis via o Portal da SETRANS.
Manutenção (Evolutiva, Adaptativa e Corretiva) dos Sistemas da SETRANS em Plataforma Oracle
Consiste na prestação de serviços continuados de manutenção evolutiva, adaptativa e corretiva dos sistemas legados em plataforma ORACLE da SETRANS. Plataforma Tecnológica
Baseada na tecnologia Oracle, o sistema e os serviços oferecidos ao DFTRANS tinham como base os produtos :
- Oracle Application Server;
- Oracle Portal;
- Oracle J Developer;
- Oracle Forms e Reports;
- Oracle Web Discoverer.
Benefícios Claros
Segurança para os usuários, reduzindo a circulação do transporte clandestino de passageiros. Melhoria da qualidade do transporte coletivo com a severa fiscalização dos veículos em trânsito. São alguns dos benefícios imediatos para os usuários do transporte público.
Para os gestores desta máquina, o sistema implantado pela JFM Informática viabilizou o acompanhamento e controle efetivo dos documentos de infração, controle da arrecadação e operação, atendendo as determinações dos órgãos de auditoria do estado (TCDF – Tribunal de Contas do Distrito Federal, MPDFT – Ministério Público do Distrito Federal e Territórios).
Além disto, o sistema deu agilidade no atendimento aos Prepostos e Permissionários, Autorizatários e Empresas – atendimento todo feito via o Sistema de Informações de Transportes – SIT, com a eliminação das filas, tão freqüentes no passado recente.
Indicadores Ganhos de Performance
A resposta para os cofres públicos foi positiva e imediata :
- Aumento de até 35% na efetividade das autuações das operações em campo;
- Aumento na arrecadação de multas após a implantação do projeto da ordem de 72%;
- Eliminação do passivo de multas não processadas e diminuição das pendências de processamento dos movimentos operacionais diário.
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